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如何挑选数码工程复印机(上篇)--重视技术参数外的因素

2015-04-28 点击数:1419
  绝大部分朋友挑选工程复印机时只注意表面因素,如价格,功能,参数比较,粉鼓价格/寿命(部分的后期成本)
  绝大部分朋友挑选工程复印机时忽视了品牌,市场管理,厂家技术实力,技术开放等等,往往这些因素是彩页样本所没有的,却非常重要!
  其实,从技术参数来对比机型优劣,差别微乎其微。怎样理性地挑选到真正适合自己的工程复印机?
  工程复印机由于其应用领域的独特性,很少有复印机销售公司的业务员真正理解工程复印机的应用,只能向客户宣读产品的技术参数和简单的产品对比,根本不了解客户的真实需求;
  向厂家代表咨询,又有哪家厂家代表会说自己的产品缺陷呢?
  凭着一纸产品说明书,只是看到了一些技术参数,谁家又愿意把自己产品的不足展示给消费者呢?
  笔者自93年就从事工程复印机至今,销售和维修了几乎所有在中国市场的主流工程复印机品牌,本文试图从消费者的角度,结合近20年的经验,谈谈工程复印机选择的方法。
  以下7项不是你从产品说明书或销售员那里可以得到的信息,但确实是你考虑的重点,甚至比具体的技术参数更重要!
1、品牌
品牌是你周围象你一样的客户长期以来对一个企业及其产品质量、售后服务、产品形象、企业文化、管理结果┉等等所形成的评价和认知,是企业经营者几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任......
相信品牌,就是相信你身边大部分客户长期以来的选择! 
2、中国市场管理
   国际品牌进入中国市场的方式有很大不同,导致市场策略的不同,进而影响消费者的利益。
譬如原厂在中国投资公司直接开发和管理中国市场,这样的公司更注重于自身长期的品牌建设,如富士施乐和理光,值得消费者长期信赖;
有些则是短期的市场行为,通过进口商或贸易商的授权销售和售后服务,往往这些公司过分重视短期利润,忽略长期的品牌建设,更不用说建立保税仓库满足中国客户的需求等等。笔者亲眼见到某代理商自己生产某工程复印机的常用零件冒充原厂生产欺骗消费者达6年之久;某新型号新上市遇到了很严重的质量缺陷,竟然隐瞒真象推动各地经销商屯货销售,结果导致退机赔偿;由于汇率波动为降低进口成本延迟进货导致国内常用耗材断货,影响消费者等等。
3、技术开放
   有些品牌为了保护自身利益,在技术上设置壁垒,如奥西的工程复印机更换鼓或载体时必须由品牌授权的服务商通过授权的安装有专用软件的电脑联机设置机器数据才能正常使用,消费者就不能从其他渠道购买更便宜的鼓和载体,以免无法初始化数据,真所谓“误上贼船”。
4、当地市场占有率
   当地某品牌的工程复印机安装量多了,意味着服务商会备有充足的零配件而不是简单的碳粉备货,确保机器不会因断粮而停机,意味着工程师有足够的动手机会积累经验,有些维修不是维修手册能告诉的,而是经验的积累。
看看你周围都在用什么牌子的工程复印机,你所选择的工程复印机需要长期的服务才能正常使用,再好的品牌也需要售后服务!
按全国工程复印机市场占有率统计:
5、最新技术采用
   各厂家的实力不同,投入研发的费用也不同。如施乐是专业的复印机等办公设备厂商,在消蓝方面有微区动态抑制背景专利,生产奇普工程复印机的是日本桂川电机株式会社,全球唯一的数码工程产品的生产和研发公司,奥西曾经由擅长的晒图机转型到工程复印机领域,对消蓝控制有独到见解,理光虽是复印机的著名生产企业,但涉足中国数码工程复印机市场较晚,缺乏工程复印机的专业市场人员,而精工是一家300多人的生产研发企业,实力相对较弱。 
6、产品发布时间
     新产品正式上市前,厂家都要模拟各种使用环境进行疲劳测试。有些厂商为抢时间,没有经过严格测试就匆忙发布新产品,结果实际用户使用过程中故障频繁发生,依靠现场维修手段不能解决,受害最大的还是消费者。
     新产品当然代表最新的技术,但新品上市时间不长,装机量少,当地服务商备品备件少,积累的经验也不足。
     另外,新产品刚上市,一般新的型号的价格也比较高,价格随时间推移一般呈下降趋势。
     理性选择工程复印机不建议选择刚上市的新品承担风险和高价格。 
7、后期使用成本
  后期使用成本低有时是很重要的考虑环节,特别是对于投资图文店的朋友,后期使用成本低意味着你的利润,意味着你的竞争能力!
  不要轻信废粉循环,没有热辊、压辊等,诱导你后期使用成本低,其实工程复印机的后期使用成本包括了所有消耗材料(如鼓、粉)和易损件的更换费用。
后期使用成本是各项耗材或易损件价格除以相应各项寿命的总和,需要注意的是有些品牌以单位长度的消耗品计算,有些则以单位面积,有些则以日本的点数计算。
  如果以全包服务价格计算,标准价格大约1.50元/米或1.70元/㎡(全原装材料)。
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